二流公司的競爭戰(zhàn)略(二)
2. 專業(yè)戰(zhàn)略。專業(yè)廠商往往將它們的競爭行動(dòng)集中在一個(gè)細(xì)分市場上:某個(gè)產(chǎn)品、某項(xiàng)特定的終端使用,需求特殊的購買者。其目的在于:通過產(chǎn)品的獨(dú)特性、特殊目的產(chǎn)品方面所擁有的專業(yè)技能或者專業(yè)化的顧客服務(wù)而建立的競爭優(yōu)勢。
3. “我們的比它們的強(qiáng)”的戰(zhàn)略。這個(gè)策略的基礎(chǔ)是卓越的產(chǎn)品質(zhì)量或者獨(dú)特的屬性。銷售和市場營小方面所作的努力是直接面向那些對(duì)質(zhì)量敏感和以性能為導(dǎo)向的顧客。精湛的技藝、卓越的質(zhì)量、頻繁的產(chǎn)品革新、或者同顧客簽訂緊密的合同以吸引它們參與開發(fā)公司最好的產(chǎn)品,所有這些通常都可以支持這種“卓越產(chǎn)品”的戰(zhàn)略。
4. 滿意跟隨戰(zhàn)略。跟隨公司往往都特意不去模仿潮流領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略行動(dòng),也不積極的從領(lǐng)導(dǎo)者手中爭取顧客。跟隨公司更喜歡采用那種不至于激起報(bào)復(fù)行動(dòng)的戰(zhàn)略,而常常采用聚焦和差別化戰(zhàn)略而不入領(lǐng)導(dǎo)者的主流。它們往往只是做出被動(dòng)反應(yīng)而不是去模仿和進(jìn)行挑戰(zhàn)。它們更喜歡防御,而不是進(jìn)攻。同時(shí)它們也不會(huì)同領(lǐng)導(dǎo)者在價(jià)格上不一致。
5. 通過購并達(dá)到成長的戰(zhàn)略。加強(qiáng)一個(gè)公司地位的途徑是同比自己弱小的公司合并或者將它們購并過來,組建一個(gè)有著更多競爭強(qiáng)勢和更大的市場份額的公司。
6. 特意形象戰(zhàn)略。有一些二流公司用一些能夠使公司自己與競爭對(duì)手相比較時(shí)凸顯出來的方式制定自己的戰(zhàn)略??梢赃\(yùn)用的戰(zhàn)略途徑有很多:創(chuàng)造一個(gè)所標(biāo)價(jià)格最低的聲譽(yù),以很好的價(jià)格為購買者提供卓越的質(zhì)量,竭盡全力提供卓越的顧客服務(wù),設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品屬性,在新產(chǎn)品推出方面成為領(lǐng)導(dǎo)者,設(shè)計(jì)不同尋常的創(chuàng)造性廣告。
如果行業(yè)中的大規(guī)模是一個(gè)很關(guān)鍵的成功因素。那么,行業(yè)中市場份額小的公司就有一些需要克服的障礙:(1)在制造、分銷或者促銷活動(dòng)中獲得經(jīng)濟(jì)性的可能性比較??;(2)很難獲得顧客的認(rèn)知;(3)不能大規(guī)模的提供大眾媒體廣告;(4)在資金要求方面有困難。認(rèn)為二流公司天生就不能獲得很大的利潤或者不能與最大的競爭對(duì)手匹敵的觀念是錯(cuò)誤的。很多小市場份額的公司所獲得的利潤都不錯(cuò),在顧客中享有很好的聲譽(yù)。在通常的情況下,規(guī)模小存在的缺陷可以克服,同時(shí)可以通過采取下面的措施建立競爭地位:(1)將自己的精力集中在哪些可以產(chǎn)生某種競爭優(yōu)勢的細(xì)分市場上;(2)發(fā)展哪些可能被顧客高度重視的專有技能;(3)先于競爭對(duì)手將新產(chǎn)品或者更好的產(chǎn)品推向市場,建立一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者的形象;(4)使公司比變化很慢的市場領(lǐng)導(dǎo)者更加靈活,更加具有創(chuàng)造性,從而對(duì)變化的市場環(huán)境和顧客期望做出調(diào)整。在下列情況下,二流公司會(huì)有寶貴的機(jī)會(huì)很快的提高公司的市場份額:公司大跨度的開拓了一項(xiàng)技術(shù)突破,公司首先銷售某種新產(chǎn)品或者大幅度改善產(chǎn)品,行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者遭受重大的失敗或者滿足于現(xiàn)狀。否則的話,必須不懈的從行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者那里慢慢的攫取銷售量,通過一定的時(shí)間間隔建立公司的銷售量。