彩電企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略——找準(zhǔn)特定的細(xì)分市場(chǎng)(一)
面臨著彩電由CRT向高端彩電全面轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,加上高端彩電的核心技術(shù),比如等離子屏、液晶顯示屏全部掌握在三星、夏普和日立等企業(yè)手中,顯示器的核心技術(shù)掌握在德州儀器、東芝等企業(yè)手中,沒(méi)有真正意義上的核心技術(shù)的中國(guó)彩電企業(yè),面臨著競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越同質(zhì)化,各主要廠家的生產(chǎn)成本又趨于一致的情況下,如何在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家電市場(chǎng)中占有一席之地?
管理學(xué)大師波特在他的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中提到競(jìng)爭(zhēng)的三種方式:成本領(lǐng)先、標(biāo)新立異和目標(biāo)集聚。對(duì)于經(jīng)過(guò)已經(jīng)趨于成熟的中國(guó)家電產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在的家電品牌也只有10多個(gè)了。比如長(zhǎng)虹、康佳、TCL和創(chuàng)維這些成熟的家電品牌大家的制造成本也都差不多,由于缺少集成電路和等離子屏、液晶屏等核心技術(shù),要想做到標(biāo)新立異也非一日之功,因此對(duì)中國(guó)彩電廠家而言,要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存,目前最有力的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略就是找準(zhǔn)特定的細(xì)分市場(chǎng)。
家電企業(yè)在制定自己的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的時(shí)候,不論是在制定戰(zhàn)略營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)候,一定要對(duì)目前中國(guó)的彩電消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分。只有深刻的解讀消費(fèi)者,才能夠有效的找到適合于自己的狹縫市場(chǎng)。對(duì)于彩電企業(yè)的決策者而言,當(dāng)前最為緊要的是要校正自己一些不正確地認(rèn)識(shí):一是產(chǎn)品系列全面推進(jìn),認(rèn)為自己企業(yè)大,對(duì)所有的彩電產(chǎn)品全面推進(jìn),無(wú)論是純平、液晶、背投、等離子還是高清數(shù)字電視,雖然在預(yù)算上面有一定的傾斜,但是沒(méi)有很好的結(jié)合消費(fèi)者的需求和自身的資源;其次中國(guó)的彩電決策者由于沒(méi)有相關(guān)的核心技術(shù),估計(jì)很多中國(guó)彩電的決策者還是整個(gè)中國(guó)人都比較善于技術(shù)的改進(jìn),所以我們可以看到很多彩電廠家推出的新的產(chǎn)品,主要是集中在功能和技術(shù)上面的革新,比如功能日益多樣化和復(fù)雜化,技術(shù)上追求精益求精,而對(duì)彩電的外觀設(shè)計(jì)不怎么重視。三是對(duì)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展和研究不夠重視,比如目前手機(jī)和MP3等數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展能夠給家電生產(chǎn)很多有益的啟示,并且隨著老百姓家居生活和住房條件的改善,對(duì)中國(guó)家居風(fēng)格演變的研究。
不論是彩電、空調(diào)、洗衣機(jī)和數(shù)碼相機(jī)、手機(jī)和MP3等數(shù)碼產(chǎn)品,按照消費(fèi)者的情感需求,我們可以大致分成兩大類,一種是偏愛(ài)外觀的消費(fèi)者,另一種對(duì)技術(shù)比較偏愛(ài)。雖然,由于彩電、空調(diào)和手機(jī)由于具體的產(chǎn)品不同,自然消費(fèi)者具體喜歡的外觀和技術(shù)也有不同。