新興行業(yè)中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(一)
新興行業(yè)是隨著技術(shù)創(chuàng)新,消費(fèi)者新需求的出現(xiàn)以及促進(jìn)新產(chǎn)品和潛在經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的變化而產(chǎn)生的行業(yè)。簡(jiǎn)單的講,新興行業(yè)是由先驅(qū)性企業(yè)創(chuàng)造出來的行業(yè)。新興行業(yè)具有如下特點(diǎn):
1. 技術(shù)與戰(zhàn)略的不確定性。在新興行業(yè)中,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)還不成熟,還有待于繼續(xù)創(chuàng)新與完善。同時(shí),企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)也還沒有形成一套完整的方法和規(guī)程,哪種產(chǎn)品結(jié)構(gòu)最佳,哪種生產(chǎn)技術(shù)最有效率等都還沒有明確的結(jié)論。此外,不同的新興行業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境的結(jié)構(gòu)上也存在著不同的差別。
企業(yè)技術(shù)的不確定性,導(dǎo)致了戰(zhàn)略的不確定性。在新興行業(yè)中,各企業(yè)在技術(shù)和戰(zhàn)略上都處于一種探索階段,表現(xiàn)為新興行業(yè)是期的多變性,從而戰(zhàn)略的選擇也是多種多樣的額,各企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)市場(chǎng)定位、營(yíng)銷、服務(wù)方式都表現(xiàn)出這一點(diǎn)。
從具體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來看,新興行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小,但生產(chǎn)成本高。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,經(jīng)驗(yàn)的積累,生產(chǎn)組織趨于合理及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的形成,成本才會(huì)下降。同時(shí),企業(yè)缺乏制訂戰(zhàn)略所必需的信息,不了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)目,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分布狀況,其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)狀態(tài),購買者的需求規(guī)模和偏好,以及市場(chǎng)成長(zhǎng)的速度和將要實(shí)現(xiàn)的規(guī)模等。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),改新興行業(yè)的額參與者只能在探索中尋求適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略與成功機(jī)會(huì)。
2. 行業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)性。在新興行業(yè)中,許多顧客都是第一次購買者。在這種情況下,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的中心應(yīng)該是誘導(dǎo)初始的購買行為,避免顧客在產(chǎn)品技術(shù)和功能等方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生混淆。同時(shí),還有許多顧客對(duì)新興行業(yè)持觀望等待的態(tài)度,認(rèn)為第二代或第三代技術(shù)將迅速取代現(xiàn)有的產(chǎn)品。他們等待產(chǎn)品的成熟與技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的標(biāo)準(zhǔn)化。因此,新興行業(yè)的發(fā)展具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。
在新興行業(yè)中,企業(yè)的戰(zhàn)略選擇必須與技術(shù)的不確定性和行業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)性相適應(yīng)。由于在該行業(yè)中,不存在公認(rèn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策原則,尚未形成穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以確定等因素,都使行業(yè)發(fā)展的新興階段成為戰(zhàn)略自由度最大、戰(zhàn)略影響程度最高的階段。企業(yè)利用這一點(diǎn),在行業(yè)初期的多變環(huán)境中做出正確的戰(zhàn)略選擇,就會(huì)在一定程度上決定企業(yè)今后在行業(yè)中的經(jīng)營(yíng)狀況和地位。為此,企業(yè)在戰(zhàn)略選擇上應(yīng)該考慮: