試析新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的戰(zhàn)略思考(二)
二、組建專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭實(shí)際是企業(yè)速度和效率的競爭,這種競爭的背后關(guān)鍵是人才競爭。因?yàn)?,沒有人才,沒有對人才的合理組織利用,就不可能有企業(yè)高效率的創(chuàng)新活動(dòng),也不可能對市場變化做出快速反應(yīng)。建立專業(yè)人才團(tuán)隊(duì),從組織結(jié)構(gòu)看是一種矩陣式結(jié)構(gòu),縱向管理層由集團(tuán)管理專家、事業(yè)單位(如事業(yè)部、子公司)管理專家和職能部門管理專家組成;橫向?qū)I(yè)技術(shù)人才層由研究與開發(fā)、營銷、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門的專家組成。每個(gè)專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)根據(jù)具體的任務(wù)、目標(biāo),從兩類人才中選擇不同的人選,達(dá)到縱向與橫向的和諧,以及在知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面的最佳搭配。盡管這種矩陣式的人才團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)長期組織,只是服從特定任務(wù)而組建的臨時(shí)戰(zhàn)斗隊(duì),但它的效率正是由于避免了那種長期組織合理化、充滿惰性的弊端而產(chǎn)生的。它的組織機(jī)制能充分調(diào)動(dòng)人才的積極性和激發(fā)人的創(chuàng)新精神。由于這種專業(yè)性團(tuán)隊(duì)具有彈性組合的特點(diǎn),不僅能根據(jù)變化的市場需求和工作任務(wù)隨時(shí)隨地組織起來,而且能及時(shí)的進(jìn)行合理性調(diào)整,因此,它最能體現(xiàn)現(xiàn)代市場競爭的需要,也就是說,專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)具有很強(qiáng)的任務(wù)、環(huán)境適應(yīng)性。同時(shí),專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)能提供對知識(shí)學(xué)習(xí)的強(qiáng)化機(jī)制,促使每個(gè)成員在攻克技術(shù)難關(guān)的過程中,通過內(nèi)部的互相學(xué)習(xí)和積極攝取外部新知識(shí),進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的學(xué)習(xí)活動(dòng),加速形成核心能力。作為一個(gè)專業(yè)組織,對于保護(hù)企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所發(fā)揮的保密作用,也是不能忽視的,它防止了企業(yè)技術(shù)專利的知識(shí)向外界迅速擴(kuò)散(因?yàn)槠髽I(yè)會(huì)對專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新活動(dòng)成果、有關(guān)資料等采取嚴(yán)格的保密措施),因而有利于維持企業(yè)的長期競爭力。
三、構(gòu)建有學(xué)習(xí)能力的組織
學(xué)習(xí)型組織和知識(shí)聯(lián)盟是企業(yè)提高學(xué)習(xí)能力的有效途徑。
21世紀(jì)是世界全面進(jìn)人信息社會(huì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,個(gè)人或團(tuán)體要跟上時(shí)代的發(fā)展,需要學(xué)習(xí)型組織??梢哉f,學(xué)習(xí)型組織是信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物,而學(xué)習(xí)型組織又是信息社會(huì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的支撐基石。在當(dāng)前瞬息萬變的社會(huì)中,知識(shí)老化速度加劇,人才只有不斷地學(xué)習(xí)才能成為真正意義上的“人才”。而學(xué)習(xí)型組織是強(qiáng)調(diào)組織成員的“不斷學(xué)習(xí)”,這是企業(yè)不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織具有四個(gè)特征:第一,把學(xué)習(xí)放在企業(yè)戰(zhàn)略的中心位置上,使企業(yè)變成了教育系統(tǒng)。第二,視員工學(xué)習(xí)是企業(yè)發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同步發(fā)展。第三,把人力資本視為企業(yè)的核心資本,這是建立企業(yè)科學(xué)激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)。第四.,學(xué)習(xí)型組織中,企業(yè)家的身份由“監(jiān)工”演變成了“教育家”,改變了管理人與員工的關(guān)系,營造了良好的知識(shí)管理氛圍。彼得·圣吉的《第五項(xiàng)修煉》,具體地總結(jié)了學(xué)習(xí)型組織的理論與實(shí)踐。圣吉認(rèn)為,在當(dāng)今世界上只有能夠設(shè)法使企業(yè)組織的所有成員全身心地投人并有能力不斷學(xué)習(xí)的企業(yè),才能適應(yīng)瞬息萬變的環(huán)境,贏得長期的發(fā)展。針對組織中存在的這種學(xué)習(xí)障礙,圣吉提出要在組織中實(shí)行共同愿景、自我超越、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改善心智模式和系統(tǒng)思考的“五項(xiàng)修煉”,建立一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、彼此通融的“學(xué)習(xí)型組織”,達(dá)到組織形成“學(xué)習(xí)一持續(xù)改進(jìn)一建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢”的良性循環(huán)。