全球旅游營銷九大經(jīng)典案例1
案例一：天臺山“將私奔進(jìn)行到底”
有人一脫成名，有人一球，有人一曲成名，今天，王功權(quán)一奔成名！就在一夜之間，我們有了新的談資，我們開始快樂著別人的快樂。春江水暖鴨先知，有營銷頭腦的家伙們，早就瞄上了這塊肥肉，開始行動起來了！私奔體，被私奔，私奔宣言，私奔勝地，私奔測試等橫空出世。筆者關(guān)注到私奔營銷非常成功的一個(gè)案例——浙江天臺山的私奔造句活動，簡單分析其成功的幾個(gè)點(diǎn)。
第一：借勢私奔！
私奔，是個(gè)敏感詞匯，如何才能結(jié)合得好？得有關(guān)聯(lián)性，善用聯(lián)想。一直以來“私奔”都是出現(xiàn)在電影、小說、戲劇中，這是多少紅塵男女心中蠢蠢跳動著的欲望?。筷P(guān)于私奔，有太多美好+邪惡的想法了，只是大部分人停留在想想，今天終于借攻權(quán)付諸實(shí)施，豈不快哉？攻權(quán)私奔去了哪里？和誰私奔？顯然，景區(qū)、酒店、婚嫁類產(chǎn)品或者品牌關(guān)聯(lián)度最高。湊巧的是，適逢519中國旅游日和520天臺山旅游日，作為中國旅游日發(fā)源地的天臺山雙節(jié)同慶，私奔營銷的策劃公司DM互動借機(jī)推出私奔勝地“私奔天臺山宣言”，借勢的同時(shí)突出天臺山秀美的風(fēng)光和深厚的文化底蘊(yùn)。
第二：私奔5200層微博高樓、中國第一私奔團(tuán)
1、簡單；天臺山私奔造句活動簡單的參與機(jī)制獲得網(wǎng)友的快速的轉(zhuǎn)播點(diǎn)評；順勢，天臺山進(jìn)一步簡化參與機(jī)制，推出“私奔天臺山宣言”活動，讓網(wǎng)友結(jié)合私奔的熱點(diǎn)盡情發(fā)揮。
2、趣味；“王功權(quán)和王琴私奔了，奧特曼和PP豬私奔了，中國旅游日源自天臺山……”簡短的幾句話激起網(wǎng)友的興趣，同時(shí)通過互動微博“一切皆可私奔”“我愛你，愛者你，就像私私愛奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“別和我談戀愛，有本事和我私奔”等的話題激發(fā)，為互動用戶提供互動思路，瞬間激發(fā)大家當(dāng)年的才華橫溢，滿腹筆墨一吐為快。
3、豐富；在博主和互動博主即時(shí)互動配合的同時(shí)，增加多渠道的曝光和豐富。知名動漫紅星PP豬漫畫配合話題創(chuàng)作了“漫畫版中國十大私奔勝地”，可愛的形象，美麗的風(fēng)景，深受網(wǎng)友喜愛，獲得騰訊博客以及動漫頻道首頁推薦，同時(shí)在PP豬漫畫的百萬博客和名人微博中與網(wǎng)友互動，獲得騰訊動漫微博大力推薦和網(wǎng)友熱評。也激發(fā)了驢友們豐富的想象力，更吸引無數(shù)網(wǎng)友為天臺山的美景和深厚人文競折腰。知名團(tuán)購網(wǎng)站可購可樂推出“中國第一私奔團(tuán)”，團(tuán)購帥哥靚女一起游天臺！本次活動的策劃公司DM互動將天臺山中國旅游日活動推向高潮，很多網(wǎng)友紛紛加入天臺山私奔群詢問入團(tuán)、組團(tuán)方式，增強(qiáng)了天臺山旅游的口碑傳播。
私奔還在繼續(xù)，人們對私奔話題的挖掘也在持續(xù)進(jìn)行中。天臺山借此打響了中國旅游日的金名片，把重走霞客路、阮籍人仙故事、和合二仙得道、活佛濟(jì)公濟(jì)世救人等歷史典故，國清寺、石梁飛瀑、瓊臺仙谷、桃源春曉、馳騁霞蔚、銅壺滴漏、華頂杜鵑等獨(dú)特美景，以及云霧茶、技工酥餅等當(dāng)?shù)靥厣钌钣≡诹司W(wǎng)友心中。很多網(wǎng)友留言大呼：求中國旅游日3天假，去天臺山賞花拜佛！
案例二：荷蘭“海平面下的藝術(shù)之光”
為更好的推廣荷蘭深度游產(chǎn)品，繼成功推廣“探訪世界上最美麗的春天”及“海平面下的騎行”大型主題活動后，荷蘭旅游局結(jié)合凱撒國際旅行社“繽紛荷蘭6日體驗(yàn)之旅”產(chǎn)品，與荷蘭5家著名旅游機(jī)構(gòu)一起合作推出“海平面下的藝術(shù)之光”網(wǎng)絡(luò)游戲推廣活動，目的在于鞏固并提高荷蘭業(yè)者在中國市場中的知名度，促進(jìn)更多本地業(yè)者參與荷蘭旅游推廣活動，同時(shí)吸引更多中國旅游者選擇荷蘭作為他們的旅游目的地。
第一：“海平面下的藝術(shù)之光”將通過網(wǎng)絡(luò)游戲的形式將荷蘭特色展示給參與游戲的消費(fèi)者，游戲簡單、有趣、輕松，內(nèi)容活潑、豐富。所有參與者都有機(jī)會獲得豐富的獎品，數(shù)量多多，周周驚喜不斷；另外，荷蘭旅游局還將在活動最后通過抽獎的方式產(chǎn)生“荷蘭雙人游大獎”，中獎?wù)呖梢杂H身前往荷蘭，領(lǐng)略這座海平面下國度的藝術(shù)魅力。 清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營銷需要遵循網(wǎng)絡(luò)營銷4I原則，其中首當(dāng)其沖的是intersting利益原則，網(wǎng)絡(luò)營銷要趣味化，而游戲恰恰是娛樂化程度最大的。旅游美景與游戲融合自然讓網(wǎng)民留戀忘返。
第二：將藝術(shù)作為主線貫穿整個(gè)行程是產(chǎn)品的一大亮點(diǎn)，參觀阿姆斯特丹國立博物館和凡高美術(shù)館作為重點(diǎn)，穿插烏特勒支音樂盒博物館以增加產(chǎn)品的多樣性及參觀情趣，使消費(fèi)者在花費(fèi)較少費(fèi)用的條件下，盡可能的享受更多精彩。此產(chǎn)品極具競爭力的市場價(jià)格，以及獨(dú)特鮮明的旅游亮點(diǎn)，自投放市場以來，已經(jīng)受到許多消費(fèi)者和業(yè)者們的高度關(guān)注。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，自2005年至2007年，中國游客到荷蘭旅游人數(shù)每年都以15%的比例進(jìn)行增長；今年前6個(gè)月相對于2007年同期達(dá)到17%的人數(shù)提升；在2008年“探訪世界上最美麗的春天”主題活動中人數(shù)增長相對于2007年一度高達(dá)36%，所獲得的巨大成功是前所未有的。
案例三：大理聯(lián)袂天龍八部影視城：逍遙江湖！
借天龍八部影視城及影視劇的拍攝，以之為杠桿，以之為契機(jī)，整合、創(chuàng)新大理旅游品牌形象，讓大理旅游形象再上新臺階，在全國（甚至世界）范圍掀起大理旅游繼電影《五朵金花》之后的第二次高潮，撬動大理經(jīng)濟(jì)和文化板塊。
第一：回歸整合——資源大盤點(diǎn)；風(fēng)花雪月！
1、《五朵金花》的故鄉(xiāng)——浪漫風(fēng)情；
2、《天龍八部》的故鄉(xiāng)——武俠傳奇
3、風(fēng)花雪月——富有詩意的自然景觀
4、三塔、太和城、石寶山石窯、南詔鐵柱——歷史人文
5、南詔國、大理國——古王國
6、三道茶、三月街——白族風(fēng)情
7、茶馬古道、南方絲綢之路——亞洲文化的十字路口
8、佛之齊魯、儒釋道巫本主——開放、包容、一團(tuán)和氣的“妙香國”
第二：借勢引爆——需求大揭底；逍遙天下 !
1、莊子著作《逍遙游》，有仙風(fēng)道骨、清靜無為、自由自在的味道，有強(qiáng)大的文化支撐和哲學(xué)意味，且與旅游直接相關(guān)。
2、《洞仙歌》（《天龍八部》第32回目錄）“且自逍遙沒誰管”，極其精準(zhǔn)地描繪出旅游、居住、生活在大理的最生動、最突出的感受，是對 “風(fēng)花雪月”的最佳闡釋，是消費(fèi)者對大理旅游的需求和利益的最佳訴求。
3、回顧大理歷史民俗傳說故事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在闡釋著“逍遙”的概念：22位皇帝中有9個(gè)禪位出家，淡薄名利，何其逍遙！東山將軍與白姐錯(cuò)換鞋子，神仙偷情，何其逍遙！三道茶，一茶三味，何其逍遙！每處山水都有一個(gè)愛情神話，縱情山水，何其逍遙……！如果能找到一個(gè)詞準(zhǔn)確地概括大理所有的風(fēng)情景觀、人文歷史，同時(shí)又能帶給消費(fèi)者豐富的消費(fèi)聯(lián)想和感受，那一定非“逍遙”二字莫屬！南詔至大理國500年來無內(nèi)戰(zhàn)、高人雅士、選勝登臨、呤詩作畫、賞花品茗、把酒臨虛、笑談英雄、皇帝出家、僧道還俗、神仙偷情、六教九流、共處一方、高手乍現(xiàn)、來去無蹤……逍遙哉！
4、將嚴(yán)肅文化與通俗文化、商業(yè)文化結(jié)合，“逍遙” 可指游山玩水、琴棋書畫、可指吃喝玩樂，可指修仙成道，也可指聲色犬馬。
“逍遙、江湖”二詞符合大理的旅游格調(diào)：雅俗共賞、人神共處。視覺、聽覺、味覺、觸覺味味皆全；風(fēng)情、人情、愛情、俠情情情動人，可賞、可玩、可見、可聞，風(fēng)花雪月，完全之美，逍遙江湖！
“逍遙、江湖”使“風(fēng)花雪月”與《天龍八部》水乳交融，可以說“風(fēng)花雪月”就是武俠小說要營造的主要氛圍——這一借勢，可以說精準(zhǔn)恰當(dāng)、力沉勢大。
案例四：新西蘭《指環(huán)王》奇跡
10年前，新西蘭南部是一片風(fēng)景壯麗，但是人煙稀少的地方。2003年12月1日，新西蘭首都惠靈頓萬人空巷。由美國新線電影公司投資拍攝的電影《指環(huán)王》三部曲之第三部《國王歸來》在這里舉行全球首映。這不僅是第一次好萊塢影片在新西蘭舉行全球首映，而且首映規(guī)模也創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄：參加人數(shù)達(dá)10萬人。一位專程從其他城市趕到惠靈頓的影迷說：“這部影片將是新西蘭電影史上的唯一，是所有新西蘭人的驕傲。”
這部典型的好萊塢風(fēng)格影片無形中令遠(yuǎn)離美國的南太平洋國家新西蘭獲得了神奇的力量。如今只要提起《指環(huán)王》，世界各地的觀眾都能輕易地聯(lián)想到新西蘭，因?yàn)殡娪爸猩裨挵愕?ldquo;中土世界”，正是取自新西蘭南部一片風(fēng)景壯麗、人煙稀少的地方。
第一：《指環(huán)王》打造的旅游品牌
《指環(huán)王》三部曲在無形之中，成就了一個(gè)經(jīng)典的旅游品牌，新西蘭的旅游業(yè)也因此有了一個(gè)鮮明的主題。
1、旅游品牌定位：魔戒之國；
2、旅游主題開發(fā)：在原有新西蘭旅游的基礎(chǔ)上，重新包裝推出探訪新西蘭南北島各大新奇景點(diǎn)的“魔戒”主題游。
第二：影視業(yè)與旅游業(yè)的完美結(jié)合
《指環(huán)王》這部典型的好萊塢風(fēng)格影片無形中令遠(yuǎn)離美國的南太平洋國家新西蘭獲得了神奇的力量。如今只要提起《指環(huán)王》，世界各地的觀眾都能輕易地聯(lián)想到新西蘭，因?yàn)殡娪爸猩裨挵愕?ldquo;中土世界”，正是取自新西蘭南部一片風(fēng)景壯麗、人煙稀少的地方。
新西蘭國家旅游局最近發(fā)表的一項(xiàng)調(diào)查顯示，每十個(gè)到新西蘭旅游的外國游客中，就有一個(gè)聲稱是被《指環(huán)王》吸引來的，并且，這股熱潮短期內(nèi)不會停止。
三、新西蘭旅游業(yè)奇跡產(chǎn)生的啟示
由此，利用強(qiáng)大的影視資源，展開營銷傳播活動，對劇中的自然風(fēng)光與人文特色展開具有特色品牌打造，資源開發(fā)，成為了可能。
1、《指環(huán)王》對新西蘭南部旅游地的整合營銷傳播；
2、《指環(huán)王》賦予了新西蘭南部旅游鮮明的品牌價(jià)值、文化內(nèi)涵；
影視、比賽等文化娛樂活動會x讓觀眾感同身受，從而產(chǎn)生身臨其境的期望——旅游成了滿足這種期望的最好方式。所以，結(jié)合熱門的文娛活動進(jìn)行深度旅游和特色旅游線路的開發(fā)，將會成為旅行社開發(fā)新品的趨勢之一，也將越來越廣泛的被消費(fèi)者認(rèn)同和接受。清華大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營銷專家劉東明認(rèn)為,新西蘭其實(shí)可以借力指環(huán)王更全方位的傳播,參考韓國影視劇與旅游的深度合作以及服飾、餐飲、影視周邊產(chǎn)品聯(lián)動的模式。劉東明老師還強(qiáng)調(diào)尤其需要學(xué)會使用互聯(lián)網(wǎng)媒體傳播?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)超過了“報(bào)紙”、“雜志”、“電視”等傳統(tǒng)媒體，成為公眾獲取旅游信息的最重要的渠道，是旅游信息傳播的第一媒體。
案例五：玉龍雪山與“印象麗江”情緣
玉龍雪山，這座全球少有的城市雪山，既是麗江旅游的核心品牌。玉龍雪山景區(qū)在2007年成為全國首批66家5A級景區(qū)之一，升級后的第一個(gè)動作是整合周邊六個(gè)景區(qū)的經(jīng)營權(quán)，做大麗江旅游核心品牌景區(qū) 。
從景區(qū)營銷角度看，玉龍雪山的這種做法，本質(zhì)上是一種品牌擴(kuò)展策略。所謂品牌擴(kuò)展，是指景區(qū)在成功創(chuàng)立了一個(gè)高品質(zhì)的知名品牌后，將這一品牌覆蓋到其他景區(qū)產(chǎn)品，形成共同擁有一個(gè)家族品牌的旅游產(chǎn)品集群。為此，玉龍景區(qū)特邀張藝謀導(dǎo)演及其創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)以麗江山水實(shí)景演出大型舞臺劇《印象麗江》捆綁“玉龍景區(qū)”品牌。
第一：《印象麗江》：實(shí)景演出成功探秘
大型山水實(shí)景演出《印象麗江》自2004年3月20日正式公演之后，引起了巨大轟動。根據(jù)玉龍雪山景區(qū)的統(tǒng)計(jì)，《印象麗江》自2006年7月23日公演以來， 2007年接待觀眾23.64萬人，2008年接待觀眾60萬人，2009年接待觀眾140萬人，全年演出927場，每天演出3-4場，門票收入超過1.5億元，凈利潤7300萬元?！队∠篼惤窞槭裁茨苋〉眠@樣優(yōu)異的市場業(yè)績呢？就節(jié)目本身而言，主要是三個(gè)結(jié)合：麗江品牌與張藝謀品牌的結(jié)合、民間生活元素與實(shí)景演出藝術(shù)的結(jié)合、少數(shù)名族文化與雪山特殊環(huán)境的結(jié)合。
第二：《印象麗江》：營銷管理方面最棘手的是兩個(gè)問題及解決辦法
1、價(jià)格策略：如何制定門票價(jià)格政策。既要調(diào)動旅行社的積極性，又不能讓利太多而減少演出收益？
對此，《印象麗江》卻獨(dú)辟蹊徑，采取了一種超強(qiáng)勢的、也是非均衡的門票價(jià)格政策。其基本思路是“抓大放小”，門票優(yōu)惠政策和銷售獎勵(lì)措施向戰(zhàn)略合作旅行社大幅度傾斜。比如，大型地接社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)超過5萬人，就能享受逐級累進(jìn)的門票優(yōu)惠和銷售獎勵(lì)；中小旅行社全年團(tuán)隊(duì)人數(shù)低于5萬人，就很少或不能享受門票優(yōu)惠。這種把雞蛋放在少數(shù)幾個(gè)籃子里的做法，看似具有很大的市場風(fēng)險(xiǎn)，但卻成就了《印象麗江》的市場成功。
2、渠道控制，如何選擇渠道分銷模式。
《印象麗江》在市場營銷過程中，渠道模式是“有選擇的分銷”。所謂“有選擇的”，是指景區(qū)并不針對所有旅行社實(shí)行分銷，而是抓住旅游分銷鏈上的某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)，跟少數(shù)旅游代理商合作，逐步建立多層次的分銷渠道。景區(qū)之所以這樣做，是為了改變旅游市場的游戲規(guī)則，加強(qiáng)對客源市場的營銷控制力。 玉龍雪山景區(qū)的這種做法，并不是為了建立垂直分銷的渠道體系，而是抓住旅游分銷鏈上的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對客源市場的營銷控制。限于國內(nèi)旅游市場的發(fā)展水平，景區(qū)目前還不具備建立垂直分銷渠道系統(tǒng)的企業(yè)能力和市場條件。事實(shí)上，玉龍雪山景區(qū)也沒有放棄水平分銷的傳統(tǒng)模式，但對原有的渠道模式做了修正，收窄了分銷渠道的水平寬度，減少了代理商數(shù)量和分銷層次，并通過直接促銷客源地市場，開展與大型組團(tuán)社和地接社的戰(zhàn)略合作，加強(qiáng)了景區(qū)對旅游分銷鏈的營銷控制，進(jìn)而延伸了渠道分銷的縱向深度，使之具有了垂直分銷的某些形態(tài)特征。
案例六：莫斯科“周末旅游”
莫斯科濃郁的俄羅斯情調(diào)是令人向往的，但漫長而寒冷的冬季似乎讓游人們裹足不前。每到冬季前往莫斯科度周末的人都很少，湯姆森假日旅游項(xiàng)目經(jīng)辦人決定打破莫斯科的堅(jiān)冰，他帶了一批報(bào)界人士去莫斯科度了個(gè)示范性的周末，贏得了各大刊物連篇累牘的報(bào)道。以此為契機(jī)，他們在隆冬季節(jié)成功地發(fā)起了去莫斯科度一個(gè)開銷不大的周末旅游項(xiàng)目。
負(fù)責(zé)湯姆森假日旅游項(xiàng)目的只有3個(gè)人，為首的是道格拉斯•古德曼。10年來他堅(jiān)持不懈地使用公共關(guān)系戰(zhàn)術(shù)，為公司成長為該行業(yè)首屈一指的大企業(yè)做出了卓越的貢獻(xiàn)。經(jīng)營旅游業(yè)成功的關(guān)鍵在于不斷推出新的度假活動，對市場開發(fā)部門而言這就意味著今年的活動還在進(jìn)行，下一年的詳細(xì)工作計(jì)劃就要準(zhǔn)備妥當(dāng)。
第一：1983年他們推出的夏季旅游項(xiàng)目有：“夏日陽光”、“湖光山色”、“親密友好”、“馬車”、“別墅和公寓”等等。為了讓盡可能多的人了解這些項(xiàng)目，公司決定在9月1日發(fā)放500萬份關(guān)于5種不同的度假活動的便覽。 當(dāng)然，率先推出也有其弊，別的公司可以根據(jù)場姆森的定價(jià)制定出競爭性價(jià)格。利用便宜的價(jià)格來搶奪顧客。對于這一問題，湯姆森公司暗藏了一條錦囊妙計(jì)。
第二：在必要的情況下，重新印刷和發(fā)售《旅游便覽》，提供更低的價(jià)格。這將使公司的假日旅游價(jià)格非常有競爭力，會讓其他旅游公司措手不及。嚴(yán)格保密的情況下，設(shè)在意大利的印刷公司重印了320頁的彩色便覽，至少有50個(gè)假日旅游項(xiàng)目減價(jià)10—50英鎊，幾乎在便覽的每一頁上都有新的標(biāo)價(jià)，封面也予以重印，添上了“不收附加費(fèi)”的保證和減價(jià)的聲明。便覽悄悄地運(yùn)到倫敦的倉庫，只有幾個(gè)關(guān)鍵的職員了解情況。他們小心翼翼地守護(hù)著這個(gè)秘密，不讓競爭對手有絲毫察覺。讓人們了解重新推出旅游項(xiàng)目的時(shí)機(jī)終于到了。他們計(jì)劃在12月6日一鳴驚人，以全面覆蓋式的新聞報(bào)道連續(xù)報(bào)道3天，然后才刊出廣告。
這天，湯姆森公司取得了前所未有的報(bào)紙覆蓋率。每家全國性的報(bào)紙都刊登了消息，有些甚至還在頭版。報(bào)道的質(zhì)量更是令人驚喜，9家全國性報(bào)紙?zhí)岬綔飞?2次，若干種省級報(bào)紙?jiān)陬^版頭條給予了報(bào)道。報(bào)紙和電臺的報(bào)道持續(xù)了整整一周?！缎瞧谌諘r(shí)報(bào)》居然用了一整版來介紹這次旅游項(xiàng)目的重新推出。電臺電視臺在全國假日節(jié)目中也發(fā)布了消息。1月份創(chuàng)造了新的訂票記錄，到1月底，旅游業(yè)務(wù)急劇回升。湯姆森公司推動了旅游活動，1983年的夏季旅游呈現(xiàn)良好前景。
案例七：香港，樂在此 愛在此
為了恢復(fù)香港旅游，振興香港經(jīng)濟(jì)，繼“動感之都，就是香港”第一階段為期2年的推廣之后，香港旅游發(fā)展局又開展主題為了“香港，樂在此愛在此！”的第二階段全球推廣活動。
2003年10月11日香港旅游發(fā)展局中國內(nèi)地總監(jiān)在北京宣布，為使香港旅游業(yè)得以全面復(fù)蘇，該旅游發(fā)展局再次投入一點(diǎn)四億港元，將在十月十三日，推出以“香港-樂在此-愛在此”為主題的第二階段的旅游系列活動。由“香港旅游大使”成龍擔(dān)綱演出的旅游宣傳片也將在中國主要城市電視臺同步播出。
“非典”過后，為了旅游業(yè)的迅速復(fù)蘇，香港政府及業(yè)界投入了四億多港元，推出了“好客月”活動。為了配合“香港，樂在此；愛在此”為主題的第二階段的旅游系列活動，香港旅游發(fā)展局與內(nèi)地旅游業(yè)界聯(lián)袂為消費(fèi)者準(zhǔn)備了以下旅游產(chǎn)品：
1. 以家庭為主題的“親子在此”旅游路線；
2. 以美食為主題的“細(xì)味在此”旅游路線；
3. 以購物為主題的“心動在此”旅游路線等；
4. 為自助游的旅客準(zhǔn)備的“大嶼山一日游”、“直升機(jī)環(huán)港游”、“璀璨香江夜游”等路線；
5. “香港國際煙花音樂匯演”（2003.10）；
6. “香港繽紛冬日節(jié)”（2003.10—2004.1）；
7. “新春國際匯演之夜”（2004年初）；
8. “星光大道揭幕前奏”（2004.3）。
據(jù)香港旅發(fā)局的統(tǒng)計(jì)，香港為消除“非典”負(fù)面影響所進(jìn)行的推廣活動共花費(fèi)約5億港幣。但是通過這一系列推廣活動，截至2003年10月10日，在國際上為香港帶來了總值10.43億港元的宣傳效益。不僅如此，旅游帶動消費(fèi)，為香港經(jīng)濟(jì)注入了一劑強(qiáng)心針，讓香港在最短的時(shí)間里得以重生
案例八：大堡礁全世界最好的工作
在北半球一片陰沉和寒冷的時(shí)候，這里的熱帶島嶼陽光明媚，有一份愜意的工作正等著你。是的，這是“全世界最好的工作”。
Sapient公司是澳大利亞昆士蘭州旅游局長期合作伙伴，每年都承擔(dān)許多昆士蘭旅游推廣項(xiàng)目。2008年初，公司接到推廣大堡礁島嶼旅游項(xiàng)目時(shí)，有點(diǎn)為難。“全世界最好的工作”的設(shè)計(jì)師、Sapient公司澳大利亞全國管理總監(jiān)——邁克爾•布拉納覺得需要一個(gè)能迅速吸引人們注意和打動消費(fèi)者內(nèi)心的全新策略方案。Sapient的團(tuán)隊(duì)決定從消費(fèi)者心理入手。 “而成為一個(gè)當(dāng)?shù)鼐用?，是體驗(yàn)文化的最好方式。”布拉納強(qiáng)調(diào)。布拉納 團(tuán)隊(duì)總結(jié)出一句話的營銷策略：“感受大堡礁，生活在這里。”
第一：團(tuán)隊(duì)經(jīng)過進(jìn)一步討論，又引入“工作”這個(gè)概念。
2009年初，正值金融風(fēng)暴席卷全球，企業(yè)大量裁員、失業(yè)率居高不下，人心惶惶。所以，誰能夠擁有一份穩(wěn)定、高薪的工作，絕對是一件令人羨慕的事情?；谝陨蟽牲c(diǎn)考慮，布拉納團(tuán)隊(duì)的想法有了一次飛躍：讓人們想象，能生活在大堡礁——不僅僅是旅游，而是擁有一份每小時(shí)1400澳元超高待遇的工作，而且工作環(huán)境又愜意，工作內(nèi)容又輕松。“這該會有多么大的吸引力??！誰能不為這份工作心動呢？”
第二：請你們幫我講故事
當(dāng)這些想法成熟后，布拉納團(tuán)隊(duì)開始為世人講述這樣一個(gè)美麗的故事：在北半球一片陰沉和寒冷的時(shí)候，這里的熱帶島嶼陽光明媚，有一份愜意的工作正等著你。是的，這是“全世界最好的工作”。招聘的流程很漫長，這是布拉納團(tuán)隊(duì)特意設(shè)計(jì)的，因?yàn)檫@樣，世界各大媒體就會有充分時(shí)間持續(xù)報(bào)道。廣告投放也非常簡單。他們僅在澳大利亞旅游主要客源國，如美國、歐盟、新西蘭、新加坡、馬來西亞、印度、中國、日本和韓國等，發(fā)放一些分類職位廣告、職位列表和小型的橫幅，引導(dǎo)人們登錄網(wǎng)站。另外，布拉納的團(tuán)隊(duì)還利用網(wǎng)絡(luò)的交互性，比如Youtube、Twitter、社交網(wǎng)站等，使活動影響力不斷延伸。經(jīng)過1年的運(yùn)作，“全世界最好的工作”的受眾達(dá)到30億，幾乎占了全球總?cè)丝诘囊话?；收到來?02個(gè)國家（和地區(qū)）近3.5萬份申請視頻。全球每個(gè)國家（或地區(qū)）都至少有一人發(fā)了申請；招聘網(wǎng)站的點(diǎn)擊量超過800萬，平均停留時(shí)間是8.25分鐘；谷歌搜索詞條“世界上最好的工作+島”，可搜到4萬多條新聞鏈接和23萬多個(gè)博客頁面。
招聘活動結(jié)束的當(dāng)天，昆士蘭州州長安娜•布萊由衷地贊嘆道：“‘全世界最好的工作’不僅是一段令人贊嘆的旅程，也是史上最成功的旅游營銷戰(zhàn)略！
案例九：南非借力“世界杯”
南非雖有“游歷一國等于環(huán)游世界”的美名，但在眾多的旅游資源中，“自然”為其贏得了無數(shù)贊譽(yù)和獎項(xiàng)。南非的自然美景令人流連忘返，種類繁多的野生動植物讓人唏噓驚嘆，而其自然世界遺產(chǎn)更是堪稱生物史上的奇跡。因“無可匹敵的美景”和熱情好客的人民，南非被國際權(quán)威旅游雜志Condé Nast Traveller評為2006年度全球第五大最受歡迎的旅游目的地，不愧為“自然之園”。
第一：借助南非世界杯的成功舉辦，啟動名為“２０種新體驗(yàn)?zāi)戏牵保叭沼?rdquo;的市場推廣活動，大力提升南非旅游業(yè)在國際市場的影響力和地位。
第二：推出的“２０種新體驗(yàn)?zāi)戏牵保叭沼?rdquo;市場推廣活動包括“山水風(fēng)光旅游”、“生態(tài)旅游”、“民俗旅游”、“考古旅游”、“高爾夫運(yùn)動休閑游”等重點(diǎn)項(xiàng)目，活動的影響范圍將覆蓋全球１４億人口。
南非旅游部的統(tǒng)計(jì)顯示，世界杯期間入境南非的游客總數(shù)達(dá)１０２萬人，比去年同期增長２５％。
