我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將采取哪些措施來(lái)把我們阻擋在它的客戶門外?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售力量如何?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將采取什么措施來(lái)增加自己的市場(chǎng)份額?在我們推出新產(chǎn)品之后，他們將采取什么應(yīng)對(duì)措施?我們對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)層的背景了解多少? (如果他們來(lái)自營(yíng)銷部門的話，他們很可能立即啟動(dòng)新的營(yíng)銷項(xiàng)目；如果他們來(lái)自生產(chǎn)部門的話，他們的第一反應(yīng)可能是提高產(chǎn)品質(zhì)量。)我們對(duì)最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)導(dǎo)者了解多少?對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這意味著什么? (如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在擴(kuò)大市場(chǎng)份額方面采取了很強(qiáng)的激勵(lì)措施，則它很可能會(huì)犧牲利潤(rùn)額來(lái)阻止我們進(jìn)入它當(dāng)前的市場(chǎng)空間。雖然這可能只是一種短期的行為，但卻足以破壞我們的計(jì)劃。)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)采取哪些并購(gòu)行為來(lái)應(yīng)對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否會(huì)組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，并主動(dòng)向我們發(fā)起攻擊?(比如說(shuō)，太陽(yáng)微系統(tǒng)公司最近就面臨著戴爾計(jì)算機(jī)與EMC 的聯(lián)盟。)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)招聘哪些新的人才來(lái)改變當(dāng)前雙方的競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)比?比如說(shuō)，福特和克萊斯勒公司就應(yīng)該仔細(xì)分析通用汽車公司任命鮑勃·路茲擔(dān)任公司副總裁這一事件。自從里克·瓦戈納擔(dān)任該公司總裁和CEO 以來(lái)，通用汽車已經(jīng)在降低成本方面取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。鮑勃·路茲是汽車制造領(lǐng)域最優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)員，他的到來(lái)說(shuō)明通用汽車已經(jīng)在重獲市場(chǎng)份額方面邁出了一大步。路茲不僅對(duì)消費(fèi)者需求有著獨(dú)到的見解，而且還非常注重降低成本。他在福特和克萊斯勒兩大汽車公司的汽車設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開發(fā)(并降低了開發(fā)周期時(shí)間)領(lǐng)域所取得的成就迄今無(wú)人能及。在兩家汽車公司對(duì)自己所面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行分析的時(shí)候，它們一定要意識(shí)到路茲的加入所產(chǎn)生的影響。